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Interview Michel Landau de l’UNIVERSITÉ PIERRE ET MARIE CURIE

CIES JUSSIEU : « La force de MANEGERE est de savoir adapter ses prestations à la spécificité de notre public de doctorants et de répondre à leur niveau élevé d’exigence qualitative. »

Interview UPMC-MANEGEREMis à jour le 11/07/2017

En 2005, Michel Landau a pris la direction du Centre d’Initiation à l’Enseignement Supérieur (CIES) de l’UNIVERSITÉ PIERRE ET MARIE CURIE avec pour mission la formation des doctorants au métier de l’enseignement supérieur. L’établissement a changé de nom il y a deux ans pour devenir le CCMD (Centre de Coordination des Missions Doctorales) mais il a conservé ses missions de formation des doctorants.

Il a confié à MANEGERE Éducation un ensemble de modules de formation destinés à ce public spécifique de doctorants pour les préparer concrètement à leur future fonction d’enseignant dans sa dimension opérationnelle pour soutenir leur performance pédagogique. Il a accepté de témoigner sur cette coopération.


MANEGERE : Bonjour, pourriez-vous nous situer le contexte dans lequel vous avez fait appel à MANEGERE Éducation ?

Michel Landau : Lors de ma prise de fonction, j’ai rapidement fait le constat que les doctorants étaient peu impliqués dans cette démarche de formation opérationnelle, totalement absorbés par leurs recherches dans leurs laboratoires. Les universitaires en charge des aspects purement pédagogiques de cette formation manquaient souvent de disponibilités malgré une réelle volonté de transmettre leurs compétences.

En dépit d’une difficulté réelle pour cerner les besoins des doctorants qui exprimaient peu leurs attentes, j’ai mis en place un catalogue de formations très opérationnelles que j’ai confiées à MANEGERE Éducation et à un autre cabinet.

J’ai parallèlement mené une campagne très active pour faire respecter aux doctorants leurs obligations de formation.

Cette double action, un catalogue remanié et un rappel à la règle, a conduit à une hausse notable de la participation, de l’implication et de la satisfaction des participants.

MGA : Comment avez-vous porté votre choix sur le cabinet MANEGERE Éducation ?

M.L. : Je voulais absolument redonner de la crédibilité et de la valeur aux formations proposées : j’ai donc commencé par éliminer certains prestataires qui tenaient plus du « gourou » que du formateur professionnel.

A mes yeux, il était impératif de trouver un partenaire avec lequel j’aurai un contact direct, un suivi personnalisé et qui saurait bien prendre en considération les attentes spécifiques des doctorants et leur capacité à emmagasiner rapidement des informations.

MANEGERE Éducation a parfaitement répondu à ces attentes en reformatant ses interventions pour ce public.

MGA : MANEGERE organise systématiquement ses interventions en 3 phases selon sa méthode IPM : Immersion, Prestation, Mentorat. Comment s’est déroulée la phase Immersion dans votre projet ?

M.L. : MANEGERE Éducation s’est approprié les problématiques spécifiques au cours des nombreuses missions qu’ils ont effectuées pour le CIES. Leur approche directe des doctorants leur a permis de compléter le tableau que j’avais brossé au départ.

MANEGERE Éducation est aujourd’hui en totale interaction avec les doctorants qui viennent dans les locaux du cabinet pour assister aux formations. Les doctorants sont ravis de sortir de leur laboratoire et de se retrouver entre eux, accompagnés par MANEGERE qui adapte en permanence les contenus de ses prestations au public.

MGA : Justement, venons-en aux formations. Pouvez-vous nous citer quelques exemples des modules les plus appréciés de vos doctorants ?

M.L. : De façon très générale, ce sont toutes les thématiques qui ont trait au développement personnel comme la valorisation des compétences, la construction d’un réseau professionnel ou la gestion des conflits.

MGA : Selon vous, quels sont les éléments qui assurent la performance de MANEGERE Éducation ?

M.L. : Incontestablement, leur capacité à concevoir des prestations sur mesure, totalement personnalisée selon leur public, est un point fort majeur.

La qualité de leurs interventions est systématiquement mesurée au travers des retours des participants qui expriment régulièrement leur enthousiasme et leur satisfaction.

Ensuite, la taille de la structure MANEGERE rend possible un contact direct et personnalisé avec un interlocuteur privilégié qui connait parfaitement son client et ses attentes. Dès lors, les relations de travail s’inscrivent dans un rapport de confiance et de compréhension mutuelle tout à fait propice à une collaboration fructueuse.

Enfin, j’apprécie particulièrement la réactivité des équipes MANEGERE Éducation qui ont su s’adapter à plusieurs reprises à des situations imprévues sans que la qualité de la prestation n’ait eu à en pâtir.

MGA : CIES et MANEGERE Éducation, un duo gagnant depuis plus de 7 ans. Comment expliquez-vous cette fidélité ?

M.L. : MANEGERE Éducation propose une prestation totalement personnalisée et non pas une formation sur catalogue ! C’est vraiment la clé de ce partenariat réussi.

Interview réalisée Chrystel BAYLAC pour MANEGERE le 13 septembre 2012

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